Los tokens de acceso y de actualizacion de OAuth se almacenan cifrados. Los datos sincronizados de Gmail se guardan en nuestra base de datos limitados al usuario individual y al tenant de su organizacion, y solo son visibles para personas autorizadas dentro de esa organizacion. Usamos los datos de Google unicamente para proveer las funciones de correo descritas arriba. No vendemos datos de usuario de Google, no los usamos para publicidad ni para construir perfiles con fines ajenos a las funciones del CRM para las que el usuario conecto la cuenta.
Si el usuario decide usar el asistente de redaccion con IA (opcional), el asunto y el cuerpo en texto plano de los mensajes recientes intercambiados con el contacto al que le esta escribiendo, que pueden incluir mensajes sincronizados desde Gmail, se envian a nuestros subprocesadores de IA (actualmente OpenAI y Anthropic) para que el asistente redacte o mejore ese mensaje puntual. Esto ocurre solo cuando el usuario invoca activamente el asistente, y los datos se usan unicamente para producir esa respuesta. Los datos de usuario de Google nunca se usan para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos generalizados de inteligencia artificial o aprendizaje automatico, ni nuestros ni de terceros, y nuestros subprocesadores de IA estan obligados contractualmente a no entrenar con ellos.
El uso y la transferencia por parte de Bonalta de informacion recibida de las APIs de Google hacia cualquier otra aplicacion se adherira a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
El usuario puede desconectar su cuenta de Google cuando quiera desde Configuracion → Cuentas de correo en Bonalta, o revocar el acceso de Bonalta directamente desde su Cuenta de Google en https://myaccount.google.com/connections. Al desconectarla dejamos de acceder a la API de Gmail y eliminamos los tokens almacenados; los mensajes sincronizados se eliminan a pedido escribiendo a privacy@bonalta.com y al eliminar la cuenta.